Guadagnare attraverso la monetizzazione dei contenuti digitali, probabilmente, non è mai stato così facile. Le opportunità sul web, del resto, si sono moltiplicate esponenzialmente negli ultimi anni. Ciò nonostante, è importante conoscere e, soprattutto, saper riconoscere le insidie e i rischi (anche legali) che questo particolare mondo può nascondere.
Questa guida sulla monetizzazione dei contenuti digitali ti spiega in maniera dettagliata quali sono i canali online più redditizi e in che modo puoi sfruttarli al meglio, ma anche quali sono i modelli di ricavo più utilizzati al giorno d’oggi e come puoi arrivare a scegliere quello più congeniale per te. Troverai, inoltre, una lista di strumenti utili per passare all’azione, oltre a un paragrafo dedicato (come promesso) ai pericoli legati a questa particolare attività sul web.
PRIMA DI CONTINUARE LA LETTURA, LASCIA CHE MI PRESENTI:
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Monetizzazione: significato e obiettivi
Il primo passo per arrivare a guadagnare seriamente online attraverso la monetizzazione dei contenuti è capire il significato di ciò di cui stiamo parlando e conoscere i suoi obiettivi precisi.
Monetizzazione contenuti digitali: definizione e principali leve
Per monetizzazione dei contenuti digitali, nota al di fuori dall’Italia come Content Monetization, si intende quel revenue model attraverso il quale si ha la possibilità di ottenere un guadagno dalla creazione e dalla pubblicazione di contenuti testuali o audiovisivi sul web.
La definizione di monetizzazione dei contenuti digitali, come probabilmente avrai già intuito, racchiude al suo interno una grande varietà di figure e modalità.
La figura più nota al grande pubblico, quando si parla di Content Monetization, è quella degli influencer che pubblicano contenuti sponsorizzati su Facebook, Instagram e altri social network. Non ci sono, però, solo loro: chiunque sia in grado di creare contenuti che rappresentano un valore per gli altri, infatti, può prendere in considerazione l’idea di ottenere un guadagno dalla loro monetizzazione.
Ma a chi ci stiamo riferendo in concreto? La lista include, per esempio, scrittori e blogger capaci di scrivere contenuti testuali di alta qualità, intrattenitori in grado di creare contenuti audiovisivi coinvolgenti, artisti e designer specializzati in contenuti grafici d’impatto o, ancora, esperti che dispongono di conoscenze specialistiche.
Il requisito fondamentale, come già accennato, è saper creare contenuti di valore che siano in grado di soddisfare gli interessi e le esigenze di un pubblico specifico. Il mantra, in sostanza, deve essere la celebre frase di Bill Gates:
“Content is king”.
Contenuti Brandizzati: cosa significa e quando usare contenuti sponsorizzati
Uno dei tanti strumenti attraverso cui è possibile ottenere un guadagno online è il cosiddetto contenuto brandizzato, o Branded Content.
I contenuti brandizzati sono creati o finanziati da un brand allo scopo di raccontare in modo più coinvolgente la sua storia e i suoi valori, per raggiungere un pubblico diverso e creare un legame più emotivo con esso.
Anziché promuovere direttamente e in maniera plateale un prodotto o un servizio, nello scenario più comune il brand decide di affidare a un creator (dietro compenso) la creazione di un contenuto coinvolgente collegato al brand stesso, ma privo un messaggio pubblicitario esplicito.
Tale contenuto può assumere diverse forme, dal post o storia pubblicati sui social network all’articolo, passando per il video.
Modelli di ricavo: dal gratuito al premium
I modelli di ricavo che è possibile scegliere per ottenere un guadagno online attraverso i contenuti sono diversi e, in alcuni casi, come nel modello freemium, combinano al loro interno diverse strategie.
Vediamo ora, uno per uno, i principali modelli di ricavo per la monetizzazione dei contenuti digitali.
Advertising e sponsorship
I modelli delle inserzioni pubblicitarie e delle sponsorizzazioni sono ideali per chi offre contenuti gratuiti destinati a un pubblico ampio, dal momento che richiedono un numero significativo di visitatori per rivelarsi efficaci e redditizi.
Affiliate e Performance Model
Ideali per contenuti di nicchia riservati a una audience già fidelizzata sono, invece, i modelli Affiliate e Performance, attraverso cui si guadagna una commissione per ogni vendita o azione generata.
Paywall Strategies
Il meccanismo dei modelli basati su strategie legate al Paywall consiste nel limitare l’accesso a contenuti premium ed esclusivi, che gli utenti possono riuscire a visualizzare solo previo pagamento.
Membership/abbonamenti
I modelli basati su membership e abbonamenti offrono l’accesso a contenuti esclusivi in cambio del pagamento di una quota periodica. I Subscription Model sono perfetti nel caso in cui si ha la possibilità di offrire contenuti di qualità ricorrenti e si ha a che fare con una audience fidelizzata.
Micropagamenti e donazioni: quando hanno senso
I micropagamenti e le donazioni funzionano se il contenuto viene percepito dagli utenti come di assoluto valore e imperdibile e se il pubblico, attraverso la donazione, può alimentare il suo senso di appartenere a una comunità e di sostenere un progetto in cui crede.
Un esempio è rappresentato da Buy Me a Coffee, piattaforma che consente ai creator di monetizzare i loro contenuti online proprio attraverso donazioni e micropagamenti e che trattiene una percentuale su ogni contributo.
Social e piattaforme: Facebook e Instagram
Per quanto riguarda i social network, le principali piattaforme dove è possibile monetizzare i contenuti digitali sono Facebook e Instagram, entrambe di proprietà di Mark Zuckerberg e parte del gruppo Meta.
Nelle prossime righe scoprirai tutto quello che bisogna sapere per promuovere i propri contenuti su Facebook e Instagram.
Monetizzazione su Facebook
Facebook prevede la possibilità di guadagnare con i propri contenuti, a patto che creator ed editori rispettino la normativa ad hoc prevista dal social network per questa particolare attività.
Nello specifico, Facebook mette a disposizione diversi formati da utilizzare per la monetizzazione dei contenuti, come le inserzioni pre, mid e post roll, con immagini, immagine statica o carosello. Al contempo, però, il social di Mark Zuckerberg vieta la monetizzazione su alcuni formati specifici, come per esempio i video statici o in loop, lo slideshow di immagini e i collage di testi.
Non solo: su Facebook sono anche vietate alcune tipologie di contenuti (come i contenuti che veicolano disinformazione o informazioni mediche fuorvianti), mentre altre prevedono una monetizzazione ridotta oppure soggetta a restrizioni (è il caso, per esempio, dei contenuti espliciti o legati a eventi tragici oppure a conflitti).
Alcuni comportamenti, inoltre, sono considerati da Facebook non idonei per la monetizzazione: nello specifico è vietato fare engagement bait (ossia pubblicare contenuti che inducono le persone a cliccare su un link o a interagire col post) e monetizzare contenuti che richiedono una remunerazione in cambio di comportamenti estremi (per esempio il consumo di alcol, di tabacco o di droghe).
Monetizzazione su Instagram
Anche la monetizzazione su Instagram segue le medesime regole precedentemente elencate per Facebook.
Il metodo di monetizzazione più comune su Instagram (specialmente tra gli influencer) è quello dei post sponsorizzati: tale metodologia prevede un compenso fisso per la pubblicazione di contenuti brandizzati.
Il metodo basato sulle performance, invece, prevede un compenso basato su commissioni, con il publisher che riceve una percentuale sulle vendite o un incentivo nel momento in cui un utente compie determinate azioni collegate al post.
Questa seconda metodologia, più strettamente associata all’affiliate marketing, ha il merito (a differenza dei post sponsorizzati) di mostrare al brand in modo chiaro ed evidente quanto è efficace l’annuncio pubblicitario e di consentire, quindi, un investimento più ragionato e “sicuro”.
È opportuno metterti in guardia anche su alcuni passi falsi che comunemente vengono commessi da chi si approccia alla monetizzazione dei contenuti digitali su Instagram.
L’errore più comune (e più grave) legato alla monetizzazione su Instagram riguarda l’attenzione riservata alle cosiddette vanity metrics, cioè metriche come il numero di followers o di like sui post che non danno alcuna informazione realmente significativa in merito alla futura efficacia degli annunci pubblicitari.
Un altro errore comune, che devi assolutamente evitare di commettere, è quello di limitarti a un unico modello di monetizzazione dei contenuti.
Scelta del modello: come decidere
Abbiamo concluso il paragrafo precedente sottolineando l’importanza di non limitarsi a un unico modello di monetizzazione dei contenuti, su Instagram e in generale. Non sottovalutare questo aspetto perché conoscere i vari modelli di monetizzazione ti permetterà poi di scegliere quello migliore (o, per meglio dire, quelli migliori) per te.
In questo senso la tua strategia deve essere guidata da tre fattori chiave: la tua audience, la tua proposta di valore e il percorso attraverso cui l’utente entra in contatto e interagisce con i tuoi contenuti.
Allineare audience, proposta di valore e percorso utente
La prima domanda che devi porti è la seguente: conosci davvero la tua audience? Con questa domanda non ci riferiamo solo a dati come l’età o gli interessi comuni al target di riferimento, ma anche e soprattutto a informazioni preziose come i comportamenti online e la disponibilità a pagare per ricevere i contenuti offerti.
Ricorda che ciò che si offre deve essere unico e rilevante per il pubblico perché è proprio quel valore in più che si è in grado di offrire che giustifica il pagamento. Oltre al fatto che la proposta deve essere di valore, c’è un altro aspetto da considerare a questo proposito: bisogna anche essere in grado di comunicare e spiegare il suo valore.
Mappare il percorso utente è il terzo step fondamentale: se vuoi monetizzare al meglio i contenuti online devi identificare le sue varie fasi e individuare i punti di contatto, così da capire quando e come introdurre opzioni di pagamento (o pubblicità).
Mix sostenibile: contenuti free per acquisition, premium per ricavi ricorrenti
Alla luce di quanto appena detto, sarà più facile per te analizzare i vari modelli di monetizzazione e individuare il mix più sostenibile ed efficace per te.
I modelli gratuiti, per esempio, si adattano meglio a un target giovane (per esempio agli studenti) e per chi ha bisogno di attrarre e coinvolgere nuovi clienti (obiettivo acquisition), ma possono essere affiancati da opzioni a pagamento sotto forma di inserzioni pubblicitarie, donazioni o abbonamenti. Quest’ultima modalità (subscription), come già accennato, offre l’accesso a contenuti esclusivi dietro pagamento ricorrente e assicura a chi offre quei contenuti ricavi stabili e continuativi.
Operatività e strumenti
È il momento ora di passare a un livello più operativo, studiando cosa offrono le piattaforme di content monetization.
Piattaforme di content monetization
Ci sono alcuni aspetti da considerare nel momento in cui devi scegliere attraverso quale piattaforma monetizzare i tuoi contenuti digitali. Un fattore chiave da prendere in considerazione riguarda i pagamenti e, nello specifico, i metodi di pagamento supportati, la valuta accettata e le eventuali commissioni.
Un altro aspetto assolutamente centrale riguarda l’aspetto fiscale e, nello specifico, il rispetto della normativa relativa a tale ambito: se incassi denaro, ovviamente, sei chiamato a rispettare le leggi fiscali del Paese in cui lo fai e a conoscere e a osservare le norme ad hoc eventualmente previste dalla piattaforma di monetizzazione da te scelta.
Ultimo, ma non certo per importanza, c’è l’elemento che riguarda l’analisi dei dati: tutte le principali piattaforme di content monetization offrono strumenti che consentono di analizzare il traffico, le conversioni e i ricavi. Sono informazioni preziose che ti permettono di capire se hai scelto la piattaforma giusta e quali sono i contenuti che performano meglio. Ricorda che per monitorare i dati puoi affiancare agli strumenti di analytics già presenti all’interno delle piattaforme altri tool personalizzati esterni, così da avere una conoscenza più completa e precisa della situazione.
Pricing e packaging
Devi essere consapevole che la scelta del modello di monetizzazione dei contenuti digitali e della piattaforma di content monetizazion ha un impatto sul packaging stesso dei tuoi contenuti, oltre che sulla strategia di prezzo (pricing). Ci riferiamo, concretamente, al modo in cui presenti e offri i tuoi contenuti al tuo target di riferimento.
Le opzioni a tua disposizione sono molteplici: puoi offrire, per esempio, un contenuto singolo a un prezzo fisso (che deve riflettere il valore percepito!). Questa modalità è ideale se hai un contenuto di alta qualità e davvero esclusivo, come può essere per esempio una guida o un e-book.
In alternativa, puoi offrire i tuoi contenuti in modalità “bundle”, ossia offrire un pacchetto di più contenuti a un prezzo ridotto rispetto a quello che verrebbe applicato in caso di acquisto dei singoli contenuti. Questo modello, utile ad incrementare il valore medio del carrello, si adatta a contenuti diversi ma inerenti al medesimo argomento, come per esempio un corso suddiviso in più lezioni.
Se hai la possibilità di offrire contenuti in modo ricorrente e continuativo puoi invece proporre l’accesso illimitato al tuo catalogo di contenuti in cambio di un pagamento periodico (in genere mensile o annuale). Questa strategia, oltre a garantire entrare ricorrenti, fidelizza il tuo pubblico.
KPI e ottimizzazione
Dovrebbe ormai esserti chiaro quanto è importante monitorare le prestazioni dei tuoi contenuti per massimizzarne la monetizzazione. Ma quali sono, nello specifico, i KPI di marketing e le metriche da tenere sott’occhio?
Metriche chiave
Se vuoi rendere più efficace e redditizia la monetizzazione dei tuoi contenuti digitali devi analizzare alcuni indicatori in particolare:
- CTR (Click-Through Rate), indica la percentuale di utenti che cliccano sul contenuto;
- CPM (Costo per Mille), rappresenta il costo lordo per 1.000 visualizzazioni;
- RPM (Entrate per Mille), cioè le entrate nette per 1.000 visualizzazioni;
- Conversion Rate (Tasso di Conversione), ossia la percentuale di utenti convertiti in clienti paganti;
- Average Revenue per User (ARPU), cioè il ricavo medio generato per ogni utente;
- Lifetime Value (LTV), vale a dire il valore totale generato da un cliente nel corso del tempo;
- Churn Rate (Tasso di Abbandono), ossia la percentuale di utenti che cancellano un abbonamento o, più in generale, smettono di acquistare i contenuti.
Test
Eseguire dei test è un’altra azione fondamentale che devi porre in essere se vuoi davvero monetizzare al meglio i tuoi contenuti digitali.
Uno strumento prezioso a tua disposizione è il cosiddetto test A/B, che consiste nel confrontare due versione alternative di uno stesso elemento per capire quale performa meglio. Nello specifico, in questo caso, puoi mettere a confronto la posizione, il design e il layout del paywall (cioè il punto in cui decidi se mostrare contenuti gratuiti o chiedere soldi) o la tipologia, la durata e la creatività dell’offerta, inclusa la Call To Action.
Rischi, regole ed etica
Ci siamo: all’inizio di questa guida abbiamo promesso che ti avremmo segnalato i rischi della monetizzazione dei contenuti digitali. Alcuni di questi li abbiamo già affrontati nelle righe precedenti, ma ora è giunto il momento di approfondire meglio i pericoli, tra regole ed etica.
Trasparenza su contenuti sponsorizzati e segnalazioni obbligatorie
I contenuti sponsorizzati hanno un limite intrinseco che riguarda la loro autenticità: nel momento in cui un creator viene pagato da un brand per creare/promuovere un contenuto brandizzato in cui condivide informazioni e opinioni sul brand stesso in grado di orientare le decisioni d’acquisto altrui, quel suo parere sul prodotto/servizio che valore ha?
Il meccanismo poggia tutto sulla trasparenza: per diversi anni sui social network (ma non solo) si sono rincorsi contenuti sponsorizzati in cui la partnership tra brand e creator non veniva menzionata esplicitamente. In tempi più recenti, però, sono state introdotte nuove normative che hanno reso obbligatorio segnalare la collaborazione e la natura promozionale del contenuto promosso.
Gli utenti, ora, hanno tutte le informazioni di cui hanno bisogno per valutare i “consigli per gli acquisti” dei creator e la loro fiducia nei contenuti sponsorizzati poggia tutta nella capacità dei creator stessi nel saper scegliere con attenzione i brand con cui collaborare e offrire un’esperienza autentica.
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