Il MRR (Monthly Recurring Revenue), o Ricavo Mensile Ricorrente, è un indicatore chiave utilizzato principalmente dalle aziende con modelli di business basati su abbonamenti, come le SaaS (Software as a Service), per misurare il reddito prevedibile e ricorrente generato su base mensile. Questo metric consente di valutare la salute finanziaria dell’azienda, monitorare la crescita e prevedere i flussi di cassa futuri.
Formula per calcolare l’MRR:
\(MRR = numero\hspace{0.1cm}di\hspace{0.1cm}clienti\hspace{0.1cm}paganti\hspace{0.1cm}x\hspace{0.1cm}ARPU\)
Dove:
- Numero di clienti paganti: Il totale dei clienti che stanno pagando per un servizio o prodotto su base ricorrente.
- ARPU (Average Revenue Per User): Il ricavo medio per utente, calcolato dividendo il ricavo totale per il numero di utenti.
Esempio di calcolo dell’MRR:
Supponiamo che un’azienda abbia 100 clienti paganti, ciascuno dei quali paga €50 al mese per un abbonamento.
Calcolo dell’ARPU:
\(ARPU = 50€\)
Calcolo dell’MRR:
\(MRR = 100\hspace{0.1cm}clienti\hspace{0.1cm}x\hspace{0.1cm}50€=5.000€\)
In questo caso, l’MRR dell’azienda è di €5.000, indicando un ricavo mensile ricorrente di €5.000.
Tipologie di MRR:
- New MRR: Ricavo mensile ricorrente generato da nuovi clienti acquisiti durante il mese.
- Expansion MRR: Incremento del ricavo mensile ricorrente derivante da clienti esistenti che hanno effettuato upgrade o acquistato servizi aggiuntivi.
- Churn MRR: Perdita di ricavo mensile ricorrente dovuta a cancellazioni o downgrade da parte dei clienti.
- Net New MRR: La variazione netta dell’MRR, calcolata come:
\(Net\hspace{0.1cm}New\hspace{0.1cm}MRR = New\hspace{0.1cm}MRR\hspace{0.1cm}+\hspace{0.1cm}Expansion\hspace{0.1cm}MRR\hspace{0.1cm}-\hspace{0.1cm}Churn\hspace{0.1cm}MRR\)
Considerazioni sull’MRR:
- Prevedibilità: L’MRR offre una visione chiara dei ricavi ricorrenti, facilitando la pianificazione finanziaria e le previsioni di crescita.
- Monitoraggio della crescita: Analizzare le variazioni dell’MRR nel tempo aiuta a valutare l’efficacia delle strategie di vendita e marketing, nonché la soddisfazione dei clienti.
- Decisioni strategiche: Un MRR in crescita indica una base clienti in espansione, mentre un MRR in calo può segnalare problemi di churn o insoddisfazione dei clienti, richiedendo interventi correttivi.
In sintesi, l’MRR è uno strumento fondamentale per le aziende basate su abbonamenti, poiché fornisce una misura chiara e immediata della performance finanziaria e della sostenibilità del modello di business.
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